bed99 নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bed99 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, গেম, স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা, প্রমোশন এবং সমস্ত সম্পর্কিত বৈশিষ্ট্যে (সম্মিলিতভাবে, "প্ল্যাটফর্ম") আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে। bed99 বাংলাদেশ বাজারের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী আপনার ("খেলোয়াড়") এবং bed99 ("অপারেটর")-এর মধ্যে আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণতার সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে হবে না।

bed99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। এই শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। এই শর্তাবলীর সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণ সবসময় bed99.ws/terms-conditions-এ অ্যাক্সেসযোগ্য থাকবে।

এক নজরে মূল শর্তাবলী

bed99 ব্যবহার পরিচালনাকারী সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়মের একটি সারসংক্ষেপ।

1.যোগ্যতা

bed99 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। bed99 যেকোনো সময় আপনার যোগ্যতা যাচাই করার এবং যেখানে যোগ্যতা নিশ্চিত করা যায় না সেখানে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। bed99 একটি কঠোর ২১-এর বেশি নীতি পরিচালনা করে এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে সরকার-জারি করা পরিচয় নথি চাইবে।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের পক্ষে কাজ করা একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে। অন্য কোনো ব্যক্তি, কর্পোরেট সত্তা বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নিবন্ধন করার অনুমতি নেই।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান — মিথ্যা জন্ম তারিখ সহ — অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের ভিত্তি।
• আপনাকে অবশ্যই এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হওয়া চলবে না যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। আপনার এখতিয়ারে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার আইনসম্মত কিনা তা নির্ধারণ করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।
• আপনাকে অবশ্যই bed99-এর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার বা এজেন্ট বা এই জাতীয় ব্যক্তির তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হওয়া চলবে না।

2.অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যাচাইকরণ

প্রতিটি খেলোয়াড়কে bed99 প্ল্যাটফর্মে একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর, একটি সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড এবং ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (OTP) এর মাধ্যমে নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য।

• প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারে। bed99 যদি একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট আবিষ্কার করে, সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং যেকোনো সম্পর্কিত ব্যালেন্স — বোনাস ব্যালেন্স সহ — বাতিল করা হতে পারে।
• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার শংসাপত্র সুরক্ষায় যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ না নেওয়া হলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য bed99 দায়ী থাকবে না।
• bed99 যেকোনো সময় নো ইউর কাস্টমার (KYC) ডকুমেন্টেশন চাইতে পারে — সরকার-জারি করা ছবির ID, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ সহ — এবং বিশেষত নির্দিষ্ট সীমার উপরে উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে। চাওয়া সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদানে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।
• আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে তাহলে অবিলম্বে bed99-কে অবহিত করতে হবে। [email protected]এ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। bed99 বিষয়টি তদন্ত করবে এবং সেই তদন্ত মুলতুবি থাকা অবস্থায় অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করতে পারে।
• টানা ১২ মাস ধরে নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টগুলি নিষ্ক্রিয় হিসেবে শ্রেণীবদ্ধ হতে পারে। কোনো নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি প্রয়োগ করার আগে bed99 নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে যোগাযোগ করার চেষ্টা করবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট পদ্ধতির বিবরণ সহায়তা দলের কাছ থেকে পাওয়া যায়।

bed99 এমন ব্যক্তিদের কাছ থেকে অ্যাকাউন্ট গ্রহণ করে না যারা জুয়া থেকে স্ব-বর্জিত। আপনি যদি আগে bed99 প্ল্যাটফর্মে একটি স্ব-বর্জন প্রয়োগ করে থাকেন এবং সেই বর্জন সময়কাল শেষ না হয়ে থাকে, তাহলে আপনাকে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার চেষ্টা করতে হবে না। এটি করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং স্ব-বর্জন লঙ্ঘন করে খোলা যেকোনো নতুন অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে, যেখানে ব্যবহারিকভাবে সম্ভব সেখানে যেকোনো জমা ফেরত দেওয়া হবে।

3.জমা এবং উত্তোলন

bed99 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। bed99 bKash, Nagad, Rocket, Dutch-Bangla Bank (DBBL), City Bank, BRAC Bank এবং Islami Bank-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত জমা এবং উত্তোলনে প্রযোজ্য।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। bed99 স্ট্যান্ডার্ড লেনদেনে কোনো জমা বা উত্তোলন ফি নেয় না। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি প্রয়োগ করতে পারে, যা bed99-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
• পেমেন্ট প্রদানকারীর নিশ্চিতকরণের সাথে সাথে জমা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ক্রেডিট করা হয়। ৩০ মিনিটের মধ্যে জমা ক্রেডিট না হলে, আপনার লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সহ [email protected]এ যোগাযোগ করা উচিত।
• যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমায় ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়। bKash এবং Nagad-এ উত্তোলন সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার উত্তোলনে এক কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• bed99 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত KYC যাচাইকরণ সম্পাদন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। KYC যাচাইকরণ মুলতুবি থাকার সময় জমা দেওয়া উত্তোলনের অনুরোধ যাচাইকরণ সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আটকে রাখা হবে।
• আপনার bed99 অ্যাকাউন্টে জমা করা তহবিল উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে অবশ্যই যোগ্য গেমে কমপক্ষে একবার বাজি ধরতে হবে। এই একক-রোলওভার প্রয়োজনীয়তা রিয়েল-মানি জমায় প্রযোজ্য এবং যেকোনো বোনাস বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তা থেকে আলাদা।
• আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী, আপনার ব্যাংক, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট, বা bed99-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে জমা বা উত্তোলনে বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য bed99 দায়ী নয়। বিতর্কিত লেনদেনের ক্ষেত্রে, bed99 যত তাড়াতাড়ি ব্যবহারিকভাবে সম্ভব বিরোধ তদন্ত ও সমাধানের জন্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে সহযোগিতা করবে।

4.বোনাস এবং প্রমোশন

bed99 প্রথম জমায় একটি স্বাগত বোনাস এবং পর্যায়ক্রমিক প্রমোশন অফার করে যার মধ্যে রয়েছে রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং BPL, IPL ও ঈদের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী অফার। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত শর্তাবলী এবং পৃথক অফারের পাশাপাশি প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট বোনাস শর্তের অধীন।

• সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে। প্রতিটি প্রমোশনে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক সেই প্রমোশনের পৃথক শর্তে উল্লেখ করা হয়েছে। বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস উত্তোলন করা যাবে না।
• একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা গেমগুলির জন্য বৈধ এবং প্রমোশনের শর্তে উল্লিখিত সময়সীমার মধ্যে মেয়াদ শেষ হয়। ফ্রি স্পিন থেকে জেতা বোনাস ফান্ড হিসেবে ক্রেডিট করা হয় এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তের অধীন।
• bed99 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একজন খেলোয়াড় ইতিমধ্যে অপ্ট ইন করার পরে একটি প্রমোশন বাতিল করা হলে, bed99 সেই খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ইতিমধ্যে ক্রেডিট করা যেকোনো বোনাস ফান্ড সম্মান করবে, প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে।
• বোনাস অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের ব্যক্তিগত এবং অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না। বোনাস ফান্ড স্থানান্তর, বিক্রি বা বিনিময়ের যেকোনো প্রচেষ্টা নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সংশ্লিষ্ট বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• bed99 একটি বোনাস অফার প্রত্যাহার করার, বোনাস ফান্ড পুনরুদ্ধার করার, বা একটি বোনাস থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জেতা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এটি নির্ধারণ করে যে বোনাসটি প্রতারণামূলক উপায়ে, বোনাস অপব্যবহারের মাধ্যমে বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে দাবি করা হয়েছিল।

5.গেমপ্লে এবং ফেয়ার প্লে

bed99 একটি ন্যায্য, স্বচ্ছ এবং সুরক্ষিত গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত লাইভ ক্যাসিনো স্টুডিও দ্বারা পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্ল্যাটফর্মে গেমপ্লে পরিচালনা করে।

• গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়। bed99 কোনো পৃথক খেলোয়াড়ের পক্ষে বা বিপক্ষে গেমের ফলাফল পরিবর্তন করে না। প্রতিটি গেমে প্রযোজ্য তাত্ত্বিক প্লেয়ারে ফেরত (RTP) শতাংশ প্ল্যাটফর্মের মধ্যে পৃথক গেম তথ্য পেজে পাওয়া যায়।
• গেম রাউন্ড চলাকালীন প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে, bed99 সেই সময়ে প্রযোজ্য গেমের নিয়ম অনুযায়ী রাউন্ড সমাধানের চেষ্টা করবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম রাউন্ড সম্পন্ন করা না গেলে, bed99 সেই রাউন্ডের বাজি খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেবে।
• স্পোর্টস বেটিং অডস bed99-এর ট্রেডিং দল দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার মুহূর্ত পর্যন্ত পরিবর্তন হতে পারে। বেট রাখার সময় নিশ্চিত অডস সেই বেট নিষ্পত্তিতে প্রযোজ্য অডস। ইন-প্লে অডস রিয়েল টাইমে ওঠানামা করে; আপডেট করা ইন-প্লে অডস পাওয়ার ক্ষেত্রে সংযোগ-সম্পর্কিত বিলম্বের জন্য bed99 দায়ী নয়।
• bed99 ম্যাচ-ফিক্সিং, দুর্নীতি বা ইভেন্টের অখণ্ডতাকে প্রভাবিত করে এমন অন্য কোনো অনিয়মিত কার্যকলাপের প্রমাণ থাকলে যেকোনো ইভেন্টে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, প্রভাবিত খেলোয়াড়দের কাছে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• প্ল্যাটফর্ম বা অন্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফ্টওয়্যার, বট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সহায়তার ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। bed99 এই ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত করতে ডিটেকশন সিস্টেম ব্যবহার করে এবং নিষিদ্ধ সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পাওয়া অ্যাকাউন্টগুলি অবিলম্বে স্থগিত করা হবে।

6.নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ bed99 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হওয়ার ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং গুরুতর ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে।

• চার্জব্যাক, পেমেন্ট বিপরীত, যোগসাজশ বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক কাজ সহ যেকোনো উপায়ে bed99 বা অন্য খেলোয়াড়দের প্রতারণার চেষ্টা।
• অর্থ পাচার বা কোনো আর্থিক অপরাধ সহজতর করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার। bed99 প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে সন্দেহজনক লেনদেন রিপোর্ট করবে।
• সরাসরি বা প্রক্সি, পরিবারের সদস্য বা সংশ্লিষ্ট পক্ষের মাধ্যমে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা নিবন্ধনের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মে অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য সফ্টওয়্যার ত্রুটি, বাগ বা দুর্বলতা শোষণ। একটি সফ্টওয়্যার ত্রুটি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জেতা অবিলম্বে bed99-কে জানাতে হবে এবং তদন্ত মুলতুবি উত্তোলনের জন্য যোগ্য নয়।
• যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে bed99 কর্মচারী, সহায়তা এজেন্ট বা অন্য খেলোয়াড়দের হুমকি দেওয়া, অপব্যবহার করা, হয়রান করা বা বৈষম্যমূলক ভাষা ব্যবহার।
• অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ এমন এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা, বা ভৌগোলিক অ্যাক্সেস বিধিনিষেধ এড়াতে VPN, প্রক্সি বা IP-মাস্কিং প্রযুক্তি ব্যবহার।

7.দায়িত্বশীল গেমিং

bed99 তার খেলোয়াড়দের কল্যাণে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করে। প্ল্যাটফর্মটি প্রতিটি অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের একটি সেট সরবরাহ করে। নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং বিধানগুলি এই শর্তাবলীর অংশ।

• জমার সীমা: আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। জমার সীমা নির্ধারণের সময় অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং শুধুমাত্র ২৪ ঘণ্টার শীতল-বন্ধ সময়কাল অতিবাহিত হওয়ার পরে বাড়ানো যেতে পারে। জমার সীমা হ্রাস অবিলম্বে কার্যকর হয়।
• সেশন সময় সীমা এবং রিয়েলিটি চেক: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে একটি সর্বোচ্চ সেশন সময়কাল নির্ধারণ করতে পারেন। রিয়েলিটি চেক বিজ্ঞপ্তি আপনার পছন্দের ব্যবধানে আপনাকে খেলায় ব্যয় করা সময় এবং আপনার নেট অবস্থান পর্যালোচনা করতে অনুরোধ করবে। এই সরঞ্জামগুলি সচেতন, মননশীল জুয়াকে সমর্থন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
• স্ব-বর্জন: আপনি আপনার পছন্দের সময়কালের জন্য bed99 প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বর্জন করতে পারেন, সর্বনিম্ন ৩০ দিন থেকে স্থায়ী বর্জন পর্যন্ত। স্ব-বর্জনের অনুরোধ নিশ্চিতকরণের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হয়। স্ব-বর্জন প্রয়োগ করতে, [email protected]এ যোগাযোগ করুন। bed99 জেনেশুনে বর্জন সময়কাল শেষ হওয়ার আগে একটি স্ব-বর্জিত অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করবে না।
• নাবালক জুয়া প্রতিরোধ: bed99 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত করবে যেখানে এটির যুক্তিসঙ্গত ভিত্তি আছে যে অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের বয়স ২১ বছরের কম, বয়স যাচাইকরণ মুলতুবি। নাবালক জুয়া নিশ্চিত হলে, অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত জেতা বাতিল করা হবে এবং মূল জমার পরিমাণ রেকর্ডে থাকা পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার জুয়ার আচরণ আপনার বা অন্যদের ক্ষতি করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ bed99 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা দল অ্যাকাউন্টের বিধিনিষেধ সক্রিয় করতে এবং বাংলাদেশে উপলব্ধ সহায়তা সম্পদের বিষয়ে নির্দেশনা প্রদান করতে পারে। জুয়া বিনোদন হয়ে থাকা উচিত। যদি এটি সেভাবে অনুভব না হয়, অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন।

8.মেধা সম্পত্তি

bed99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস, সফ্টওয়্যার কোড এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক ডিজাইন এবং লেআউট সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — bed99 বা তার কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। bed99-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, নকল, কপি, বিক্রি, পুনরায় বিক্রি বা শোষণ করতে পারবেন না।

গেমের বিষয়বস্তু — গেম সফ্টওয়্যার, গেম অ্যাসেট এবং গেমের নিয়ম সহ — সংশ্লিষ্ট গেম স্টুডিওর মেধা সম্পত্তি (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming, PG Soft এবং অন্যান্য)। bed99 সেই গেম স্টুডিওগুলির লাইসেন্সী হিসেবে কাজ করে এবং তৃতীয় পক্ষের গেম বিষয়বস্তুর মালিকানা দাবি করে না। প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সমস্ত ট্রেডমার্ক এবং নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক তাদের সংশ্লিষ্ট মালিকদের সম্পত্তি থাকে।

9.দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত আপনার কাছে bed99-এর দায়বদ্ধতা এই ধারায় নির্ধারিত হিসেবে সীমাবদ্ধ। এই শর্তাবলীর কিছুই জালিয়াতি, অবহেলার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাত, বা অন্য কোনো দায়বদ্ধতার জন্য দায় বাদ দেয় না বা সীমাবদ্ধ করে না যা আইন দ্বারা বাদ দেওয়া বা সীমাবদ্ধ করা যায় না।

• bed99 মুনাফা হারানো, রাজস্ব হারানো, ডেটা হারানো, সুনাম হারানো বা পরোক্ষ, ফলস্বরূপ, বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী নয় যা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত হয়, bed99 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হোক বা না হোক।
• bed99 ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সবসময় বিঘ্ন ছাড়া উপলব্ধ থাকবে। নির্ধারিত এবং অপরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণ, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিভ্রাট এবং ফোর্স ম্যাজিউর ইভেন্ট সাময়িক অনুপলব্ধতার কারণ হতে পারে। bed99 ব্যাঘাত কমানোর চেষ্টা করবে এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণের সময়কাল জানাবে।
• যেখানে bed99 একজন খেলোয়াড়ের ক্ষতির জন্য দায়ী হিসেবে পাওয়া যায়, সেখানে কোনো একক ঘটনা বা সম্পর্কিত ঘটনার সিরিজের ক্ষেত্রে সেই খেলোয়াড়ের কাছে bed99-এর সর্বোচ্চ সমষ্টিগত দায়বদ্ধতা দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার পূর্ববর্তী ৩০-দিনের সময়কালে খেলোয়াড় দ্বারা জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।
• bed99 তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন বা পরিষেবাগুলির বিষয়বস্তু, নির্ভুলতা বা উপলব্ধতার জন্য দায়ী নয় যা প্ল্যাটফর্ম দ্বারা লিঙ্ক বা রেফার করা হতে পারে। তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির সাথে আপনার যেকোনো মিথস্ক্রিয়া আপনার নিজের ঝুঁকিতে এবং সেই তৃতীয় পক্ষগুলির নিজস্ব নিয়ম ও শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত।

10.অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং বন্ধ

bed99 তার বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিগুলি ভিত্তির তীব্রতার উপর নির্ভর করে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের দিকে নিয়ে যেতে পারে।

• যোগ্যতার মানদণ্ড, নিষিদ্ধ আচরণের নিয়ম বা দায়িত্বশীল গেমিং বিধান সহ এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• bed99 দ্বারা চাওয়া সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা, বা যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক নথি প্রদান।
• খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে — উদাহরণস্বরূপ, একটি স্ব-বর্জন আবেদনের অংশ হিসেবে বা যেখানে খেলোয়াড় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান। এই ধরনের ক্ষেত্রে, অ্যাকাউন্টের যেকোনো রিয়েল-মানি ব্যালেন্স (বোনাস ফান্ডে অপূর্ণ বাজি ধরার শর্ত বাদ দিয়ে) খেলোয়াড়ের যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
• যেখানে bed99-এর যুক্তিসঙ্গত ভিত্তি আছে যে একটি অ্যাকাউন্ট মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপের জন্য ব্যবহার করা হচ্ছে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, bed99 তদন্ত এবং/অথবা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল মুলতুবি অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত তহবিল জমাট করতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের কাছে জমাটের কারণ প্রকাশ করতে বাধ্য নয়।

11.গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা

bed99 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা bed99.ws/privacy-policy-এ পাওয়া যায় এবং রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত। একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে bed99-কে সম্মতি দেন।

bed99 সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট পেজে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। bed99 আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা প্রকাশ করে না। পেমেন্ট প্রদানকারীদের (যেমন bKash এবং Nagad) সাথে শেয়ার করা ডেটা আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যে সীমাবদ্ধ এবং সেই প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীন।

12.এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

bed99 bed99.ws/terms-conditions-এ একটি সংশোধিত সংস্করণ প্রকাশ করে যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। যেখানে সংশোধনীগুলি উপাদান, সেখানে bed99 সংশোধিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে তাদের অ্যাকাউন্টে রাখা যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে (নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS সহ) নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে। অ-উপাদান সংশোধনীগুলি (উদাহরণস্বরূপ, টাইপোগ্রাফিক্যাল ত্রুটিগুলির সংশোধন বা স্পষ্টীকরণ যা খেলোয়াড়দের মৌলিক অধিকার পরিবর্তন করে না) প্রকাশের পরপরই কার্যকর হতে পারে।

যেকোনো সংশোধনীর কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। একটি সংশোধনীর কার্যকর তারিখের আগে রাখা যেকোনো বেট বা শুরু করা লেনদেন সেই কার্যকলাপের সময় বলবৎ শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়।

13.প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা এবং পরিচালিত হবে। এই শর্তাবলী বা bed99 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত বা উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, bed99 প্রথম দৃষ্টান্তে [email protected]এ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে খেলোয়াড়দের উৎসাহিত করে। bed99 তার অভ্যন্তরীণ অভিযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে ন্যায্যভাবে এবং দ্রুত অভিযোগ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

যেখানে একটি অভিযোগ অভ্যন্তরীণ অভিযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে আপনার সন্তুষ্টিতে সমাধান করা হয় না, আপনি প্রযোজ্য আইনের অধীনে উপলব্ধ যেকোনো প্রযোজ্য বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে প্রতিকার চাইতে পারেন। bed99 সৎ বিশ্বাসে এই ধরনের যেকোনো প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা করবে। আনুষ্ঠানিক কার্যধারা শুরু করার আগে অনানুষ্ঠানিকভাবে বিরোধ সমাধানের চেষ্টা করে কোনো পক্ষই কোনো আইনি অধিকার ছেড়ে দেয় না।

14.bed99-এর সাথে যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট, জমা, উত্তোলন, বোনাস বা দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য, অনুগ্রহ করে bed99 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা দল সপ্তাহের ৭ দিন, দিনের ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ, BPL মৌসুম এবং প্রধান ক্রিকেট টুর্নামেন্ট সহ।